Jak nakupovat

Jednoduchý průvodce nákupem na Olsen-spa.cz. Díky tomuto průvodci bude Váš nákup zážitem bez komplikací.

Hledání zboží

Jestliže patříte k zákazníkům, co si rádi vše rádi nejdříve prohlídnou, srovnají s ostatním zbožím a rádi se toulají po stránkách, v horním menu najdete přehledně uspořádané kategorie našich produktů. Budeme velmi rádi, když si je všechny pečlivě prohlédnete a srovnáte.

Pokud již víte přesně, co hledáte, využijte chytré vyhledávání v horní části stránky. Náš našeptávač Vás ochotně nasměruje přímo k požadovanému produktu.

V případě, že si s výběrem zboží nevíte rady, neváhejte nás kontaktovat telefonicky na čísle +420 577 342 630 nebo e-mailem na info@olsen-spa.cz. Velmi rádi Vám poradíme.

Košík

Vybrané zboží vložíte do košíku pomocí tlačítka Přidat do košíku. V dalším kroku zvolíte, zda chcete pokračovat přímo k pokladně nebo dále nakupovat.

V košíku můžete své zboží vždy jednoduše zkontrolovat. Velmi přehledně uvidíte své vybrané zboží, jeho přesný název, rozměry, dostupnost, objednané množství a cenu (s DPH i bez DPH).

Svůj obsah košíku uvidíte vždy, když do něj přidáte další produkt a kdykoliv, když kurzorem najedete na obrázek košíku v pravém horním rohu stránky.

Po ukončení nákupu klikněte na symbol košíku v pravé horní části stránky, kde se vám zobrazí tabulka s přehledem objednaného zboží. Pokračujte v objednávce kliknutím na tlačítko Objednat.

Přihlášení

Můžete se přihlásit jako:

Nový zákazník, pokud je to Váš první nákup na Olsen-spa.cz. Zadáte svoji e-mailovou adresu a kontaktní údaje, které se automaticky převedou k Vaší objednávce.

Registrovaný zákazník, který již má na Olsen-spa.cz vytvořený účet. Vyplníte svůj e-mail, zadáte heslo a pokračujete v objednávce. Také ušetříte čas vyplňováním adresy, pokud se od posledního nákupu nezměnila.

Nákup bez registrace je možné provést ve spodní části stránky, zadáním e-mailové, dodací a fakturační adresy (pokud je jiná než dodací).

Zadání adresy

V tomto kroku zadáte adresu. Zde také máte možnost rozlišit fakturační a dodací adresu. Pokud chcete k objednávce přidat zprávu či komentář, v dolní části stránky máte možnost.

Zde si můžete vytvořit více dodacích adres, kromě domů si tak můžete zboží nechat dodat například do práce a ušetřit tak čas. 

Doručení zboží

Podle velikosti zboží Vám bude nabídnuta nejvhodnější doprava zboží. Nejběžnějšími způsoby dopravy je vlastní autodoprava Olsen-spa, která je zajišťována mateřskou společností HOPA CZ a zásilková služba PPL.

Při nákupu nad 2000 Kč je doprava po celé ČR zcela ZDARMA.

Při nákupu pod 2000 Kč je cena dopravy 150 Kč. 

Upozorňujeme, že balíková přepravní služba PPL nepřepravuje balíky větších rozměrů a hmotností.

Doprava mateřskou společností HOPA CZ není rozměry zboží limitována. Proto se primárně zobrazuje nabídka vlastní přepravy Olsen-spa, v případě jakýchkoliv dotazů o dopravě nás prosím kontaktujte telefonicky na čísle +420 577 342 630 nebo e-mailem na info@olsen-spa.cz.

Po volbě způsobu dopravy je nezbytné, aby jste se seznámili s obchodními podmínkami. Seznámení se s podmínkami dáváte najevo zathnutím políčka Souhlasím s podmínkama služby. 

Platba

V tomto kroku se opět zobrazí přehled objednaného zboží, jeho dostupnost, množství, názvy a cena. Pod tímto přehledem lze vybrat z možností platby. Platba v hotovosti (dobírkou) při převzetí zboží a platba bankovním převodem.

U platby převodem je však nutno počítat se zpožděním objednávky z důvodu trvání bankovního převodu. Po obdržení platby bude zboží ihned připraveno k expedici.  

Shrnutí a odeslání objednávky

V tomto kroku uvidíte Vámi zvolený způsob platby a celkovou cenu. Objednávku potvrdíte tlačítkem Potvrdit objednávku.

Dobré vědět

O každém kroku objednávky Vám bude zaslán informační e-mail. Po celou dobu vyřizování objednávky máte dokonalý přehled v jakém stádiu se Vaše objednávka nachází.

Pokud si přejete svoji objednávku jakkoliv upravit, kontaktujte nás na telefonicky na čísle +420 577 342 630 nebo e-mailem na info@olsen-spa.cz.